FalNow
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
www.falnow.com
Dernière mise à jour effectuée le 23 Mars 2023.
PREAMBULE
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont FalNow utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.falnow.com (ci-après le « Site »).
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par FalNow, notamment en vue de se conformer à toute évolution légale ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Internaute dès lors qu’ils auront été informés de la mise en ligne de la politique de confidentialité à jour.
La présente politique de confidentialité est applicable entre l’éditeur du Site, à savoir la société par actions simplifiées SASU FLY CAN, ci-après « FalNow », et toute personne se connectant au Site, ci-après « l’Internaute ».
« Contenus du Site » : éléments de toute natures publiés sur le Site, protégés ou non par un droit de propriété intellectuelle, tel que textes, images, designs, présentations, vidéos, schémas, structures, bases de données ou logiciels.
« Internaute » : toute personne se connectant au Site.
« Site » : site internet accessible à l’URL www.falnow.com, ainsi que les sous-sites, sites miroirs, portails et variations d’URL y afférant.
La présente politique de confidentialité est applicable à tout Internaute. Votre simple navigation sur le Site emporte votre acceptation pleine et entière de celle-ci.
L’Internaute reconnaît la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de FalNow et, sauf pour lui d'apporter preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
L'acceptation de la présente politique de confidentialité suppose de la part des Internautes qu'ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela ou qu’ils aient au moins 18 ans, ou à défaut qu'ils en aient l'autorisation d'un tuteur ou d'un curateur s'ils sont incapables, ou encore qu'ils soient titulaires d'un mandat s'ils agissent pour le compte d'une personne morale.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016 et à la législation nationale en vigueur, FalNow vous fournit les informations suivantes :
Le responsable de la collecte et des données traitées sur le Site est SASU FLY CAN, Société par actions simplifiée à associé unique, dont le siège social se situe 40 route Bréguières, 06110 Le Cannet, SIREN: 840 933 410, Email : helpdesk@falnow.com
Le Délégué à la protection des données est Deshoulières Avocats Associés, 121 boulevard de Sébastopol 75002 Paris, tél. : +33.1.77.62.82.03, rgpd@deshoulieres-avocats.com, www.deshoulieres-avocats.com.
Lors de la navigation sur le Site, vous consentez à ce que FalNow collecte les informations relatives : adresse IP, utilisation faite du site, contenu consulté, données démographiques, appareil utilisé et environnement logiciel, heures de connexion
Les données collectées lors de la navigation font l'objet d'un traitement automatisé ayant pour finalité de :
Les données collectées lors de la navigation ont pour base juridique l’intérêt légitime de FalNow, à savoir réaliser une analyse des comportements sur le Site et obtenir une sécurité et un fonctionnement améliorés du Site. S’agissant des données issues de l’implantation de certains cookies, l’Internaute est invité à se référer à la politique cookies de FalNow https://falnow.com/fr/politique-de-cookies.html
Les données collectées sont consultables uniquement par les membres par le personnel chargé de la gestion du site internet ainsi que par la direction de FalNow, et ne sont jamais rendues librement visualisables par une personne physique tierce.
Les données personnelles collectées lors de la navigation sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire à la bonne administration du Site et pour un maximum de 12 mois, ou jusqu’au retrait du consentement des personnes concernées.
A l’issue de chacun de ces délais, FalNow archivera ces données et les conservera le temps durant lequel sa responsabilité pourra être mise en cause.
Passés ce délai de conservation, FalNow s’engage supprimer définitivement les données des personnes concernées.
Les données personnelles sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions du Règlement général pour la protection des données et de la législation nationale en vigueur.
FalNow peut également collecter et traiter toute donnée transmise volontairement par un Internaute.
FalNow oriente les Internautes autant que possible lorsqu’ils fournissent des données à caractère personnel inutiles ou superflues.
FalNow s’engage à ne conserver et traiter que les données strictement nécessaires à ses activités, et supprimera toute donnée reçue non utile dans les plus brefs délais.
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à notre adresse postale ou en adressant un email à l’adresse suivante : helpdesk@falnow.com
Vous avez la possibilité d’accéder aux données personnelles qui vous concernent.
En raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à FalNow, votre demande sera uniquement traitée si vous rapportez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par email) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit), tous deux accompagnés de la mention « j’atteste sur l’honneur que la copie de cette pièce d’identité est conforme à l’original. Fait à … le … », suivie de votre signature.
Pour vous aider dans votre démarche, vous trouverez ici un modèle de courrier élaboré par la Cnil.
Vous avez la possibilité de demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement de vos données personnelles qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
Vous pouvez également définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.
Pour vous aider dans votre démarche, vous trouverez ici un modèle de courrier élaboré par la Cnil.
Vous avez la possibilité de vous opposer à un traitement de vos données personnelles.
Pour se faire, il vous conviendra d’adresser un email à l’adresse suivante : helpdesk@falnow.com Dans ce mail, il vous faudra préciser les données que vous souhaitez voir supprimer ainsi que les raisons justifiant cette demande, sauf cas de prospection commerciale.
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format transférable, ouvert et lisible.
Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles par FalNow soit limité. Ainsi, vos données ne pourront qu’être conservées et non plus utilisées par FalNow.
Votre consentement est indispensable au traitement de vos données par FalNow. Toutefois, il vous est possible de retirer celui-ci à tout moment. Ce retrait conduira à la suppression des données personnelles vous concernant.
Les services nécessitant le traitement de vos données par FalNow ne seront néanmoins plus accessibles.
FalNow s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous considérez que FalNow ne respecte pas ses obligations au regard de vos informations personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la Cnil à laquelle vous pouvez adresser une demande ici.
FalNow vous informe que nous avons recours à des prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiquées. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et ont communication des données recueillies sur le Site.
FalNow s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données.
Ce Site utilise des plug-in de réseaux sociaux (cf. tableau ci-dessous). Lorsqu’un plugin est intégré à une page du site, le logo du réseau social apparaît sur la page. Lorsque vous vous rendez sur une page du Site contenant un plug-in, votre adresse IP et l'adresse URL de la page visitée sur le Site sont transmis au réseau social concerné.
L’Internaute consent à ce que les données collectées soient transmises par FalNow à ses partenaires et fassent l’objet d’un traitement par ces partenaires dans le cadre des services tiers, à savoir :
| Répertoire des partenaires | ||||
| Partenaire | Qualité | Pays destinataire | Traitement réalisé | Garanties |
| Contabo GmbH | Sous-traitant | GERMANY | Hébergement du site web et de l'application. | info@contabo.com |
| Facebook Analytics | Co-traitant | USA | Elaboration de statistiques commerciales afin de générer des rapports sur les interactions des Internautes. | Clause contractuelle type (https://www.facebook.com/policy.php) |
| Co-traitant | USA | Gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus. | Clause contractuelle type (https://www.facebook.com/policy.php) | |
| Co-traitant | USA | Gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus. | Clause contractuelle type (voir conditions générales) | |
| Prestataire informatique | Sous-traitant | France | Prestataire informatique, chargé du développement du site web et de l'application, et de l’hébergement des données qui en sont issues. | Clause contractuelle |
| Google Analytics | Co-traitant | USA | Analyse des comportements et élaboration de statistiques. | Clause contractuelle type (https://policies.google.com/privacy?hl=fr) |
| Développeur personne physique | Sous-traitant | France | Prestataire informatique pour le développement du site internet. | Clause contractuelle |
L’Internaute consent également à ce que FalNow communique les données collectées à toute personne, sur réquisition d’une autorité étatique ou sur décision judiciaire.
Si FalNow est impliqué dans une fusion, une vente d'actifs, une opération de financement, une liquidation ou banqueroute ou dans une acquisition de tout ou partie de son activité par une autre société, l’Internaute consent à ce que les données collectées soient transmises par FalNow à cette société et que cette société opère les traitements de données personnelles visés dans la présente politique confidentialité au lieu et place de FalNow.
Les Contenus du Site sont susceptibles d'être protégés par le droit d'auteur et le droit des bases de données. Toute représentation, reproduction, traduction, adaptation ou transformation, intégrale ou partielle, réalisée illégalement et sans le consentement de FalNow ou de ses ayants droit ou ayants cause constitue une violation des Livres I et III du Code de la propriété intellectuelle et sera susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires pour contrefaçon
L'Internaute s'engage contractuellement à l'égard de FalNow à ne pas utiliser, reproduire ou représenter, de quelque manière que ce soit, les Contenus du Site, qu'ils soient ou non protégés par un droit de propriété intellectuelle, à une autre fin que celle de leur lecture par un robot ou un navigateur. Cette interdiction n'est pas applicable aux robots d'indexation ayant pour seul objet de scanner le contenu du Site aux fins d'indexation.
6.1 Modifications
La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment par FalNow. Les conditions applicables à l’Internaute sont celles en vigueur lors de sa connexion sur le Site. Toute modification substantielle de la présente politique de confidentialité fera l’objet d’une information lors de la première connexion de l’Internaute suite à leur entrée en vigueur. Cette nouvelle politique de confidentialité devra alors faire l’objet d’une nouvelle acceptation.
La nullité d'une des clauses de la présente politique n'entraînera pas la nullité des autres clauses de la politique ou de la politique dans sa globalité, qui garderont leur plein effet et portée. Dans une telle hypothèse, les parties devront dans la mesure du possible remplacer la stipulation annulée par une stipulation valable correspondant à l'esprit et à l'objet des présentes.
L'absence d'exercice par FalNow des droits qui lui sont reconnus par les présentes ne pourra en aucun cas être interprétée comme une renonciation à faire valoir lesdits droits.
La présente politique est proposée en français.
Les stipulations des présentes conditions s'appliquent sous réserve du respect des dispositions impératives du Code de la consommation concernant les clauses abusives dans les contrats conclus entre un professionnel et un consommateur.
La présente Politique de Confidentialité est soumise à l'application du droit français et de la règlementation européenne, notamment le Règlement européen sur la protection des données.
En vertu de l’ordonnance n°2015-1033 du 20 août 2015, tous litiges qui pourraient survenir dans le cadre de l'exécution des présentes conditions générales et dont la solution n’aura pu être trouvée préalablement à l’amiable entre les parties devra être soumis à un médiateur agréé.
Tout litige relatif au présent contrat ou en relation avec celui-ci sera tranché par voie d’arbitrage conformément au règlement FastArbitre https://fast-arbitre.com/fr/ de l’Institut digital d’arbitrage et de médiation.